LITERAKOM: Jurnal Literasi dan Komunikasi

Collaborative Governance dalam Penyelenggaraan Transportasi Sektor Darat di Provinsi Sulawesi Tenggara

Maudhy Satyadharma — 2024-06-29

Penyelenggaraan sektor transportasi dengan berbagai permasalahan yang ada sangat membutuhkan penerapan Collaborative Governance. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis penerapan Collaborative Governance dalam penyelenggaraan transportasi khususnya di sektor darat Provinsi Sulawesi Tenggara Penelitian ini menggunakan jenis penelitian dengan pendekatan kualitatif dan penelitian telah dilaksanakan dari Bulan Oktober-Desember 2023. Hasil penelitian menyimpulkan dalam penyelenggaraan transportasi sektor darat di Provinsi Sulawesi Tenggara diawali oleh proses dialog tatap muka diantara para stakeholder, lalu akan melahirkan kepercayaan yang terbangun diantara para stakeholder. Selain itu akan terbangun komitmen pada proses kolaborasi yang dilahirkan dalam bentuk Kesepakatan bersama (MoU) diantara para stakeholder. Rangkaian itu lalu dilanjutkan oleh pemahaman bersama oleh instansi terkait serta akan menimbulkan dampak sementara yang diharapkan mampu mendorong aturan penyelenggaraan angkutan umum baik angkutan penumpang (AKDP) dan Angkutan Barang serta aturan berlalu lintas di jalan raya lebih dipatuhi sehingga akan tercipta transportasi yang aman, nyaman, selamat dan berkelanjutan di Provinsi Sulawesi Tenggara.

Penggunaan Aplikasi Spotify Sebagai Media Baru Layanan Streaming Musik pada Generasi Z

May Nessa Yolanda — 2024-06-30

Penelitian ini membahas tentang penggunaan aplikasi Spotify sebagai media baru pada layanan streaming music pada generasi Z. Fokus penelitian ini adalah perilaku konsumsi musik mahasiswa fakultas ilmu sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan teori uses and gratifications sebagai landasan teoritis, data diperoleh melalui studi pustaka dan wawancara dengan narasumber terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Spotify menyediakan berbagai fitur yang memenuhi kebutuhan penggunanya, seperti kemudahan dalam menemukan musik baru, pembuatan playlist pribadi, dan fitur podcast yang mendukung pengembangan diri. Spotify tidak hanya sebagai platform untuk mendengarkan music, tetapi juga memenuhi kebutuhan psikologis dan emosional para penggunanya. Dengan adanya media baru seperti spotify telah memberikan modernisasi terhadap perilaku konsumsi mahasiswa yang menggunakan spotify sebagai wadah dalam menyalurkan bakat public speaking bahkan sebagai media dalam menyalurkan bentuk perasaan.

Peran Humas DPW LDII Sumatera Barat dalam Membangun Pilar Solidaritas dan Keharmonisan Sosial di Ranah Minang

Ilma Wulandari — 2024-06-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran Humas Lembaga Dakwah Islam Indonesia (LDII) dalam mengkomunikasikan visi, misi, dan kegiatan organisasi kepada publik serta membangun citra positif organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pengurus Humas LDII, observasi langsung terhadap kegiatan komunikasi publik yang dilakukan oleh LDII, serta analisis dokumen dan media publikasi yang diterbitkan oleh organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas LDII berperan strategis dalam menyebarluaskan informasi terkait program dan kegiatan LDII, memperkuat hubungan dengan media, dan menjalin komunikasi yang efektif dengan anggota dan masyarakat luas. Humas LDII juga terbukti efektif dalam membangun citra positif organisasi melalui pendekatan yang transparan, konsisten, dan responsif terhadap isu-isu yang berkembang di masyarakat. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya peran komunikasi dalam organisasi keagamaan dan kontribusi Humas dalam mendukung pencapaian tujuan LDII.

Pemenuhan Kebutuhan dan Komunikasi Organisasi dalam Menangani Konflik di Budiman Swalayan

Aura Fairana — 2024-06-30

Dalam setiap organisasi ataupun perusahaan selalu ada konflik. Konflik adalah sesuatu hal yang kodrati dan bersifat tetap, selalu ada. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis bagaimana Budiman Swalayan menangani konflik yang terjadi. Penelitian ini memakai pendekatan kualitatif deskriptif serta metodenya adalah pengamatan, sesi tanya jawab dan rekapan. Penelitian ini memakai asumsi kebutuhan dasar manusia sehingga dapat memicu konflik. Hasil penelitian ini membahas bagaimana pandangan konflik, jenis konflik, sebab konflik, proses terjadinya konflik, dan cara penyelesaian konflik di Budiman Swalayan. Serta menjelaskan bahwa terdapat berbagai kebutuhan manusia yang dapat memicu konflik di Budiman Swalayan. Serta komunikasi organisasi berperan penting dalam penyelesaian konflik yang terjadi.

Digitalisasi dan Penyebaran Informasi dalam Organisasi Novo Club

Ardian — 2024-06-30

Penelitian ini mengkaji dampak digitalisasi terhadap inovasi dan kolaborasi dalam organisasi Novo Club, sebuah inisiatif dari PT Paragon Technology and Innovation yang berfokus pada pengembangan generasi muda. Berdasarkan teori masyarakat jaringan oleh Manuel Castells, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana digitalisasi mempengaruhi kinerja operasional, interaksi anggota, dan nilai kebaharuan yang dihasilkan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan data yang dikumpulkan melalui observasi lapangan dan wawancara mendalam dengan staf Public Relation di Novo Club Regional 8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi meningkatkan efisiensi operasional, mempermudah akses informasi, dan memperkuat kolaborasi dan inovasi. Platform digital yang digunakan oleh Novo Club, seperti media sosial, Zoom, dan YouTube, memungkinkan koordinasi yang lebih baik dan pertukaran ide yang dinamis, mempercepat proses inovasi dan memperluas jaringan komunitas. Temuan ini memperkaya literatur mengenai implementasi teknologi digital dalam organisasi yang berfokus pada generasi muda dan memberikan wawasan baru mengenai peran teknologi dalam meningkatkan kinerja dan inovasi organisasi.